台新銀行無礙金融工作坊—防詐騙課程
已更新：9月22日
時間：2026年9月7日（一）
地點：本會會所（宜蘭市北津路5巷3號）
撰文：協會秘書處
詐騙不挑對象，電話那頭的甜言蜜語、社群上的保證獲利、假投資、假公務機關，對坐輪椅的人、拄拐杖的人，以及聽得慢一點、寫得慢一點的人，一樣會上門。
9月8日，本會於會所舉辦「無礙金融工作坊—防詐騙課程」，邀請台新證券專業團隊到協會上課。這堂防詐課不是老師講、學員聽，而是做成互動課程：學員舉手搶答、用翻牌分辨真假話術，現場也常有笑聲，課程採互動進行，有舉手、有翻牌，也有笑聲。
現場可見台新證券的紅白旗幟，以及本會夥伴的藍色背心；白板寫著：「合法期貨心安在，遠離詐騙更自在」
這場活動也呼應本會持續推動的「數位共融・手作新力」障礙者自立支持方向：自立不只是學會一項技能，也包括守住自己辛苦賺來、存下來的錢。身體的限制不該成為金融資訊的門檻，更不該成為詐騙集團眼中的弱點。
不是比較容易受騙，是查證本來就比較費力
對許多會員來說，臨櫃辦業務、跑一趟銀行、查證一則訊息，本來就比其他人費時費力。詐騙集團偏偏最愛製造「現在不處理就來不及」的緊迫感：電話要你立刻轉帳、連結要你立刻點、投資要你立刻匯款。時間一被壓縮，人就來不及想清楚。
因此，這堂課的設計很單純：
講師走下講台，走到每一桌旁邊說明。
教材不只投影片，還有卡片，可以拿在手上、舉起來、一起討論。
使用輪椅的學員不必擠在後排旁聽，而是和大家圍同一張桌子。
不是聽完就走：用「誰是臥底」練出判斷力
若只是單向宣導「不要受騙」，聽過就忘的機率很高。台新證券講師把詐騙的核心——話術包裝、角色偽裝、資訊不對稱——做成桌遊。投影片上出現熟悉的遊戲名：「誰是臥底」。
規則很生活化：每人抽一張角色卡，不能讓旁邊的人看見。場上多數人是「平民」，少數是「臥底」，還有一張沒有詞語的「小丑」。每人只能用「一句話」描述自己卡片上的詞，不能直接把答案講出來，講師舉了很好懂的例子：卡片若是「白雪公主」，不可以直接講「白雪公主」，但可以說「童話故事」。平民要把話說清楚，找出臥底和小丑；臥底則要假裝自己也是平民，講得越像越好。
這不只是好玩，詐騙現場常常就是這樣：對方講得很像真的、很像公務機關、很像投資顧問、很像急著幫你的家人。你必須在不完整的資訊裡問自己——這句話合理嗎？這個人的角色站得住嗎？
遊戲結束後，桌上攤開一張張「Ｏ／Ｘ」與寫著「詐騙！scam」的卡片，笑聲裡其實已經練過一輪：先停、再看、再問。
全場互動：你曾經遇到詐騙嗎？
課程後段，投影片換成一個簡單卻沉重的問題：「曾經遇到詐騙？」講師請大家舉牌。有人舉起紅叉的「詐騙」卡，有人舉空白卡，有人一時之間對看、再低頭想。
這個動作比任何統計數字都更靠近生活——詐騙不是電視新聞裡的別人，它可能打進我們的手機、出現在 LINE、混進「好心的投資建議」裡。
感謝台新證券辦理這場無礙防詐課程，讓會員用得上、聽得懂，也能把問題問出來。
